Dataansvar og kontakt

Matematiksiden.dk udbydes af Jakob Skjødt og anvendes af skoler, institutioner og andre erhvervskunder.

Matematiksiden.dk er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, der sker i forbindelse med drift af hjemmesiden, brugeroprettelse, login, support, sikkerhed, prøveperioder, abonnementer, fakturering, kontaktformularer og administration af kundeaftaler.

Når en skole eller institution bruger Matematiksiden.dk som led i undervisningen, er skolen normalt dataansvarlig for elevernes brug, holdtilknytning, lektier, svar og progression. I den situation behandler Matematiksiden.dk elevoplysninger på vegne af skolen som databehandler og efter skolens instruks. Ved skolebrug med elever bør der indgås en databehandleraftale mellem skolen og Matematiksiden.dk.

Børn og skolebrug

Matematiksiden.dk bruges af elever i skolealderen. Når en elev bruger siden gennem en skole, gemmes oplysninger om elevens bruger, hold, lektier, svar og progression, så eleven og relevante lærere kan følge elevens arbejde.

Relevante lærere på skolens hold kan se oplysninger om elevernes arbejde på de hold, de administrerer. Elever og forældre bør normalt kontakte skolen, hvis de har spørgsmål til skolens brug af oplysningerne i undervisningen.

Matematiksiden.dk tilstræber, at oplysninger om børn behandles begrænset, sikkert og kun til undervisningsrelaterede formål.

Oplysninger vi behandler

Hvem kan se oplysningerne?

• Elever kan se egne lektier, egne svar og egen progression.
• Lærere kan se elever på egne hold, herunder elevnavn, e-mail/brugernavn, lektiestatus, antal svar, korrekte svar, arbejdstid og progression.
• Lærere kan oprette hold, tildele lektier, fjerne elever fra hold, ændre elevnavn på holdet og nulstille en elevs adgangskode med en midlertidig kode.
• Skolens kontaktperson og lærere kan administrere skoleadgang, prøveperiode, abonnement og supporthenvendelser.
• Administratorer hos Matematiksiden.dk kan tilgå oplysninger, når det er nødvendigt for drift, support, fejlretning, sikkerhed, administration eller opfyldelse af aftalen.

Formål

Oplysningerne bruges til at:

• Oprette og administrere brugerlogin
• Knytte elever og lærere til de rigtige skoler og hold
• Gemme og vise elevsvar, lektier, progression, stjerner og statistik
• Give lærere overblik over elevernes lektiearbejde
• Administrere prøveperioder, abonnementer, adgang, elevgrænser og fakturering
• Sende nødvendige e-mails, fx skolekode, prøveperiode, adgangsoplysninger og nulstilling af adgangskode
• Logge downloads af undervisningsmaterialer og beskytte indholdet mod misbrug
• Yde support, rette tekniske fejl, forebygge misbrug og beskytte platformens sikkerhed
• Dokumentere aftaler, betalinger, supportforløb og lovpligtige forhold

Behandlingsgrundlag

Behandlingen sker efter databeskyttelsesforordningen (GDPR). Matematiksiden.dk bruger ikke samtykke som grundlag for nødvendig drift af login, lektier, skolefunktioner og abonnementer, fordi platformen ikke kan leveres uden disse oplysninger.

Når Matematiksiden.dk er dataansvarlig, kan behandlingen blandt andet ske på grundlag af aftale, retlig forpligtelse og legitim interesse.

Når Matematiksiden.dk behandler elevoplysninger på vegne af en skole, sker behandlingen som databehandler efter skolens instruks og på baggrund af skolens behandlingsgrundlag. Skolen er i den situation ansvarlig for, at der er lovligt grundlag for brugen i undervisningen.

• Aftale: Når vi opretter bruger, leverer login, prøveperiode, abonnement og de funktioner, skolen har bestilt.
• Retlig forpligtelse: Når oplysninger skal gemmes efter fx bogførings- eller dokumentationsregler.
• Legitim interesse: Når vi driver, forbedrer og beskytter hjemmesiden, håndterer support, logger tekniske hændelser og forebygger misbrug.
• Skolens opgave og behandlingsgrundlag: Når elevoplysninger behandles som led i skolens undervisning og administration af elevernes arbejde.

Databehandleraftale ved skolebrug

Når en skole eller institution bruger Matematiksiden.dk med elever, bør der indgås en databehandleraftale mellem skolen og Matematiksiden.dk. Databehandleraftalen beskriver blandt andet behandlingens formål, kategorier af oplysninger, sikkerhed, underdatabehandlere, sletning, bistand til skolen og håndtering af databrud.

Matematiksiden.dk behandler kun elevoplysninger til de formål, som følger af aftalen med skolen, denne privatlivspolitik og en eventuel databehandleraftale. Matematiksiden.dk må ikke bruge elevoplysninger til markedsføring eller sælge oplysningerne til tredjemand.

Modtagere og databehandlere

Personoplysninger sælges ikke og deles ikke med uvedkommende. Oplysninger kan dog behandles af leverandører, der hjælper med drift, hosting, e-mail, sikkerhed, support eller fakturering.

• Hosting- og driftsleverandører behandler oplysninger for teknisk drift, backup, sikkerhed og tilgængelighed.
• Mailleverandører bruges til nødvendige e-mails om prøveperioder, skolekoder, adgang, support og adgangskodenulstilling.
• Eksterne indholdsleverandører kan modtage tekniske oplysninger, når siden henter fx ikoner, skrifttyper eller scripts fra CDN-leverandører.
• Relevante oplysninger vises til den skole og de lærere, som eleven er tilknyttet via holdkode.
• Oplysninger kan videregives til myndigheder eller andre, hvis lovgivningen kræver det.

Matematiksiden.dk bør kunne oplyse skolen om væsentlige leverandører og underdatabehandlere, hvis skolen anmoder om det eller hvis det fremgår af databehandleraftalen.

Overførsel til tredjelande

Matematiksiden.dk forsøger at bruge leverandører med behandling i EU/EØS. Nogle globale leverandører, fx CDN-, mail-, support- eller sikkerhedsleverandører, kan dog indebære, at tekniske oplysninger behandles uden for EU/EØS.

Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, skal overførslen ske på et lovligt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, en tilstrækkelighedsafgørelse eller et andet gyldigt grundlag efter databeskyttelsesreglerne.

Cookies og sessioner

Matematiksiden.dk bruger nødvendige cookies og sessioner til login, sikkerhed, CSRF-beskyttelse og funktionalitet. Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt, og kræver derfor normalt ikke samtykke.

Matematiksiden.dk bruger ikke cookies til målrettet markedsføring.

Sikkerhed

Matematiksiden.dk beskytter oplysninger med relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder adgangskontrol, sessionsikkerhed, CSRF-beskyttelse, hashing af adgangskoder, begrænset adgang til administrationsfunktioner, backup, logning til fejlfinding og sikkerhed samt løbende vedligeholdelse af platformen.

Lærere må kun bruge elevoplysninger til undervisningsformål og må kun administrere elever, der hører til lærerens egne hold eller skolens aftale.

Databrud

Hvis Matematiksiden.dk bliver opmærksom på et brud på persondatasikkerheden, vurderes hændelsen hurtigst muligt. Hvis bruddet vedrører oplysninger, hvor skolen er dataansvarlig, orienteres skolen uden unødig forsinkelse, så skolen kan vurdere eventuel anmeldelse til Datatilsynet og orientering af berørte personer.

Hvis Matematiksiden.dk selv er dataansvarlig for de berørte oplysninger, håndterer Matematiksiden.dk eventuel anmeldelse og orientering efter databeskyttelsesreglerne.

Opbevaring og sletning

Oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at levere platformen, dokumentere abonnementer, vise progression, håndtere support, beskytte sikkerheden eller opfylde lovkrav. Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

• Bruger- og skoleoplysninger opbevares som udgangspunkt, mens kontoen, prøveperioden eller skoleadgangen er aktiv.
• Elevsvar, lektiestatus og progression opbevares som udgangspunkt, mens eleven er tilknyttet holdet/skolen, eller så længe skolen har behov for undervisningsdokumentation.
• Ved ophør af en skoleaftale kan skolen anmode om sletning eller eksport af relevante elev- og holddata. Medmindre andet er aftalt eller lovgivningen kræver længere opbevaring, slettes eller anonymiseres elev- og holddata efter ophør, når de ikke længere er nødvendige for aftalen.
• Nulstillingstokens og midlertidige koder udløber og kan markeres som brugt. De bør ikke opbevares længere end nødvendigt.
• Tekniske logs, downloadlogs og sikkerhedslogs opbevares kun så længe, de er nødvendige for drift, fejlfinding, statistik, sikkerhed og misbrugsforebyggelse.
• Regnskabs-, faktura- og abonnementsoplysninger kan opbevares længere, hvis bogføringsregler eller anden lovgivning kræver det.

Elever og forældre bør normalt gå gennem skolen, hvis oplysningerne er oprettet som led i undervisningen, fordi skolen normalt er dataansvarlig for undervisningsbrugen.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne kan den registrerede have ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger, der behandles
• Få urigtige oplysninger rettet
• Få oplysninger slettet i de tilfælde, hvor reglerne giver ret til det
• Få behandlingen begrænset
• Gøre indsigelse mod behandling
• Få udleveret oplysninger i et struktureret format, hvis betingelserne for dataportabilitet er opfyldt
• Trække et samtykke tilbage, hvis en behandling bygger på samtykke

Hvis brugeren er tilknyttet en skole, kan nogle anmodninger skulle håndteres af eller i samarbejde med skolen, fordi skolen normalt er dataansvarlig for undervisningsbrugen.

Automatiske afgørelser

Matematiksiden.dk bruger ikke automatiske afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende væsentlig betydning for brugerne. Systemet beregner dog automatisk progression, rigtige/forkerte svar, stjerner, arbejdstid og lektiestatus, så elever og lærere kan følge arbejdet.

Klage

Hvis du er utilfreds med behandlingen af personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte Matematiksiden.dk på info@matematiksiden.dk.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet. Se mere på www.datatilsynet.dk. Hvis oplysningerne behandles som led i skolens undervisning, kan det også være relevant først at kontakte skolen.